Kockice u električnom stroju za mahjong obično se ne vrte zbog sljedećih pet problema:
Problem s napajanjem: Nedovoljno napajanje motora za kocke ili labavo ožičenje. Provjerite je li napajanje od 220 V normalno i je li osigurač pregorio (uobičajena specifikacija je 2 A).
Mehaničko zaglavljivanje: Prašina ili strani predmeti (kao što su komadići mahjong pločica) nakupljeni ispod posude za kockice ometaju rotirajuću osovinu. Ploču je potrebno rastaviti radi čišćenja; preporuča se to činiti svaka 3 mjeseca.
Kvar senzora: Infracrveni senzor je blokiran prašinom ili je oštećen (ako udaljenost prelazi 5 mm, neće raditi ispravno). Očistite ga alkoholnom vatom ili zamijenite.
Oštećenje motora: Motor za kockice stari (životni vijek otprilike 3-5 godina) ili je pregorio. Multimetrom provjerite vrijednost otpora; normalni raspon je 50-80Ω.
Kvar glavne ploče: Relejni modul koji kontrolira kockice je oštećen. Potreban je profesionalni popravak ili zamjena glavne ploče.
